在現(xiàn)實中,常見中介一方面溝通信息,一方面又利用信息優(yōu)勢刻意制造信息不對稱。
黃小鵬
日前,網(wǎng)傳河南永城市取締房屋中介并成立一個網(wǎng)絡(luò)平臺撮合市民二手房買賣,交易服務(wù)費(fèi)只收1%。針對傳聞,官方澄清了兩點:一是沒有取締中介,二是不收服務(wù)費(fèi),但此事還是引起軒然大波。
如何看待這件事情?房屋交易不要中介到底行不行?要回答這個問題,先要看看中介在二手房交易中起著什么樣的作用,其作用概括而言兩方面:一是消除信息不對稱,促成買賣達(dá)成交易;二是協(xié)助雙方完成貸款、產(chǎn)權(quán)登記過戶等程序性事務(wù)。
第一點好理解,當(dāng)買家不知道哪里有符合自己需求的房子,賣家不知道有誰對自己房子感興趣,掌握著雙方信息的中介就可發(fā)揮撮合作用,通過讓潛在買家接觸房子了解房子進(jìn)而達(dá)成交易的意愿。消除信息不對稱的功能如果延伸一下,還可以體現(xiàn)為挖掘市場、開發(fā)市場,例如,當(dāng)某人只有買房朦朧意愿但具體需求不明確時,中介可以根據(jù)其喜好、購買力、年齡、家庭成員等情況,利用專業(yè)知識細(xì)化客戶需求,或當(dāng)人有投資意愿時介紹誘人的標(biāo)的,或者在賣家猶豫不決時告之其市況有利可早日賣出,總之,通過釋放出更多的信息刺激交易,活躍市場。登記過戶的功能更好理解,不必解釋。值得注意的是,消除信息不對稱與協(xié)助過戶這兩項功能理論上和現(xiàn)實中都是可以分離的。
接下來的問題是,有沒有其它形式的組織可以替代中介的這兩項功能,或者說大致可以完成同樣的任務(wù)。我認(rèn)為是有的,盡管無法做到完全同質(zhì)。
先說信息不對稱。網(wǎng)絡(luò)本來是消除信息不對稱、減少中間環(huán)節(jié)的最好工具,那為何在如今的二手房市場上網(wǎng)絡(luò)沒有起到這個作用呢?其實,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展早期階段不是這樣的,以深圳為例,20年前租房是很少通過中介的,出租方花1塊錢在某網(wǎng)站上發(fā)一條信息介紹房屋情況和價格,有意者即可直接與其聯(lián)系,通常3-5個回合后,出租者和承租者基本上都能達(dá)到滿意結(jié)果,房屋買賣通過網(wǎng)絡(luò)自主撮合成功的,也有一些。
為何如今網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)了,信息不對稱更嚴(yán)重了呢?重要原因有兩個:一是房產(chǎn)中介對商業(yè)屬性不強(qiáng)網(wǎng)站上的房產(chǎn)信息進(jìn)行了污染,通過刷屏、發(fā)布大量虛假信息等方式,讓這些網(wǎng)站上獨立于中介的信息“消失”;二是資本的作用,商業(yè)化運(yùn)行的平臺出于利潤最大化選擇了to B模式,最后這些網(wǎng)站全都變成了中介的網(wǎng)絡(luò)版,非中介交易消失了。也就是說,是中介把網(wǎng)絡(luò)消除信息不對稱的功能給扼殺了。
市場組織有兩種形式:公開集中市場和場外驅(qū)動市場。前者適合于成交活躍、信息連貫、較為標(biāo)準(zhǔn)化的商品,最典型最極端的就是股票二級市場交易;后者更適合個性化突出、參與人數(shù)少、信息不連貫的商品類別,因而更加依賴居間人來連接買賣雙方,如定向增發(fā),銀行理財產(chǎn)品買賣。
在我國,商品房雖然不是完全標(biāo)準(zhǔn)化的商品,但標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,買賣雙方雖然存在一定的信息不對稱,但以中國人對房產(chǎn)的熱愛和鉆研精神,消除這個障礙并不難。何況在現(xiàn)實中,常見中介一方面溝通信息,一方面又利用信息優(yōu)勢刻意制造信息不對稱。因此,搭建一個二手房的公開市場,讓買賣雙方去中介化是現(xiàn)實可行的,其中的關(guān)鍵是這個平臺必須不以贏利為目的,明確定位公共屬性,這樣,才能避免信息被污染等去中介化失敗情況的重演。
這個公共平臺要成功必須做到幾點:一是初心要正,不能摻雜不良動機(jī);二是信息要監(jiān)管,確保真實;三是對報價不能干預(yù),不能把調(diào)控意圖引到這個平臺上,要完全獨立于交易雙方。只有如此,才能在不取締中介,與中介競爭過程中有存活和發(fā)展的空間。
除了這個平臺,還要培育商業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu),專門執(zhí)行銀行貸款、過戶登記等服務(wù)功能。如果有此制度安排,人們就可在三種方式中根據(jù)偏好自由選擇:一是選擇現(xiàn)行的中介一條龍服務(wù),二是完全拋開中介,自主尋找交易對手,自行完全過戶登記,三是通過公開平臺找到交易對手,然后付費(fèi)請第三方完成貸款、登記過戶等事務(wù)。
(作者系證券時報記者)