工人偷拿回扣很普遍
多數(shù)裝修工人與當?shù)亟ú纳瘫容^熟悉確實不假,但這并不意味著工人就一定能夠幫助業(yè)主買到便宜且優(yōu)質的建材產品。工人之所以十分樂意扮演業(yè)主購買建材的向導這一角色,是因為在這一過程中他們還有著自己的“小算盤”。
據(jù)了解,目前我市建材市場的多數(shù)商戶都將“工人推薦”視作他們的一種常規(guī)銷售渠道,將裝修工人作為店面的“特殊業(yè)務員”進行對待。一般的建材商都會向給自 己“帶單”的工人提供10%左右的回扣,工人每幫商家介紹成功一單生意,從中獲利少則數(shù)百元,多則千余元。當前,裝修工人通過幫建材商帶客戶,自己從中偷 拿回扣已經成為了一種行業(yè)“潛規(guī)則”。
工人的回扣雖然由商戶直接提供,但“羊毛出在羊身上”,商家不會做虧本的買賣,真正為工人的回扣埋單的還是購買建材的消費者,所以業(yè)主“跟著工人去買貨”,很多時候都是樂了商戶、肥了工人、坑了自己。
惡意浪費很坑人
裝修所用的瓷磚、地板、木板等材料在施工之前,業(yè)主很難確切計算出各類材料的具體使用量。當業(yè)主到建材店鋪購買材料,商家一般會根據(jù)裝修面積和居室布局提 供相應建議,并承諾“多退少補”。如果業(yè)主購買建材時不牽扯到工人的利益關系,工人在施工時一般沒必要進行惡意浪費。但是如果工人會根據(jù)業(yè)主購買建材的數(shù) 量進行提成的話,有些工人為了多拿回扣,就會故意讓消費者多買一些材料,然后通過自己在施工過程中“巧妙”做些“手腳”,將材料全部用完,讓業(yè)主多花了許 多冤枉錢還渾然不覺。
尤其是木質材料,業(yè)主購買時一般都是工人說用多少自己就買多少,而且很多時候自己還不會親自收貨,全權委托給了工人。這就讓一些存心不良的工人有了更多可乘之機。
故意隱瞞質量問題
事實上,“跟著工人去買貨”產品的質量是否有保障也是一個未知數(shù)。當工人已經默認了自己是“建材商的特殊業(yè)務員”這一身份以后,工人和商戶就會自覺的形成 利益共同體。因此,當工人在施工過程中發(fā)現(xiàn)產品存在一些質量問題時往往會積極幫助商家進行掩蓋,如將殘次材料使用到不起眼的位置,把被磕碰壞的瓷磚進行切 割處理等,盡量不讓業(yè)主發(fā)現(xiàn)產品質量問題。此外,還有些工人利用業(yè)主對他們的信賴,在帶業(yè)主采購建材時幫助商家以次充好,以假充真,誤導消費者。
總之,雖然有些工人幫業(yè)主推薦建材是源于自己的熱情,但更多情況下工人是與建材商的利益融為一體的。所以業(yè)主不應輕信工人的熱情,更不應將買貨、收貨、驗貨的權力均委托給工人。“跟著工人去買貨”,不一定省錢,更難以省心。